食客点龙虾做记号上菜后发现被换,商家在顾客眼皮底下动手脚!
#食客点龙虾做记号上菜后发现被换#11月28日,据新闻晨报报道,一女子到江西吉安一家餐馆吃饭时怒不可遏。同一天,一位女士和一位朋友从酒店点了一只活龙虾。为了防止被调包,女子做了个记号:偷偷掰下一半龙虾腿。然而,当龙虾准备好并端上桌时,断掉的龙虾腿实际上又“长”回来了。怀疑被掉包,女子随后拿出证据理论。但是,酒店服务员否认了。
网友:一个“老戏骨”的腿就这样断了。
对此,有律师表示,店家私自更换了顾客的龙虾。从法律角度来说,很明显该店存在欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
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